Ao buscar o plano ideal para sua loja online, diversas dúvidas podem surgir uma vez que a Nuvemshop oferece 5 opções diferentes. A escolha o plano pode ser fundamental para o crescimento inicial de sua loja, por isso é importante entender as principais diferenças entre eles.
Planos para potencializar seu negócio
Inicialmente, é importante entender a lógica dos planos disponíveis na Nuvemshop, porque eles seguem uma ordem específica de evolução no comércio online. Podemos inclusive dizer que a ordem dos planos, do “Começo” ao “Next”, seriam uma evolução normal com o tempo para os lojistas que obtém um sucesso contínuo na plataforma começando do zero.
Veja na imagem abaixo que cada plano tem uma proposta diferente. E todos os lojistas podem migrar de um plano para outro a qualquer momento conforme a necessidade.
Você tem total autonomia para mudar de plano dentro do seu painel administrativo da Nuvemshop de forma simples e rápida.
O mais importante é o SEU plano
Antes de esclarecermos sobre os diferentes planos, é importante salientar que o seu plano, ou seja, os objetivos de sua loja e estratégia a curto, médio e longo prazo devem estar bem estabelecidos. Sem isso, você ficará na dúvida e provavelmente irá escolher o plano Começo (gratuito) sem compreender se é uma vantagem ou não para sua loja.
Então é importante que você tenha os seguintes pontos principais bem resolvidos:
Objetivo da loja
Renda extra, renda principal, expansão de loja atual, etc.
Estratégias
Se irá trabalhar com uma lista de e-mail para captar clientes, se irá utilizar as redes sociais para divulgar, se irá anunciar para ter mais visitas etc.
Estoque
Verificar se terá estoque disponível para vendas online ou irá trabalhar com dropshipping (uma técnica de logística na qual o vendedor não possui estoque e vende os produtos em estoque de um fornecedor, o qual se responsabiliza pelo envio ao consumidor final).
Com estes pontos definidos, você já terá mais clareza na hora de escolher seu plano na Nuvemshop.
Plano Começo (gratuito) na Nuvemshop: vantagem ou não?
Indo direto ao ponto, na opinião de Alexandre Ferraresi, especialista Nuvemshop e criador do curso “Nuvemshop: O Seu Guia Definitivo”, o plano Começo, embora seja atrativo por ser gratuito é apenas para aquelas pessoas que querem testar a plataforma superficialmente. Nesse caso, o plano gratuito cumpre bem a finalidade, pois com ele você pode ter uma noção geral de como funciona a plataforma.
No entanto, se você já entendeu que a Nuvemshop é a maior e melhor plataforma de e-commerce da América Latina e está decidido a criar uma loja online de sucesso, então não há razão escolher o plano gratuito. Na verdade, ele será um impedimento para o seu crescimento desde o início.
O melhor plano para iniciar na Nuvemshop
Agora iremos te ajudar a economizar um tempo enorme, pois não é preciso muita análise para entender que o plano Começo não é vantajoso. E, nesse ponto, discordamos aqui da própria Nuvemshop, pois eles destacam o plano Impulso como recomendado, sendo que para a maioria dos lojistas não será essa a melhor opção.
Note que também iremos discordar do próprio simulador de plano da Nuvemshop, onde você pode “identificar” o plano ideal para sua loja. Essa conta não é tão simples assim.
É claro que existem casos e casos. Depende muito do perfil do lojista e, para esclarecer, considere os principais perfis:
Nessa matéria estamos nos dirigindo principalmente para o primeiro e segundo caso. Para ambos, o plano gratuito definitivamente não é uma boa escolha. O melhor plano será o Essencial ou Impulso.
O plano Começo (gratuito) pode te fazer perder dinheiro
Sim, definitivamente o plano Começo, embora seja gratuito, fará você perder dinheiro, ou em outras palavras, deixar de vender. E vamos esclarecer muito bem essa questão, porque a nossa intenção não é fazer você gastar mais, e sim vender mais.
Por fim, economizando o seu valioso tempo, entenda as grandes desvantagens do plano Começo:
Você não poderá utilizar transportadoras para o frete de seus produtos
No plano Começo você tem apenas a opção da Nuvem Envio como forma de frete. A Nuvem Envio tem parceria com os Correios e oferece somente as opções PAC e Sedex.
Ao deixar de oferecer o frete por transportadoras, que muitas vezes tem custos e prazos mais atrativos, seus clientes podem abandonar o carrinho e, em questão de minutos, realizar a compra em outra loja que ofereça melhores opções.
Você não poderá vincular o seu domínio com sua loja
De todos as desvantagens, essa talvez seja a principal, pois no plano Começo você não terá a possibilidade de ter o endereço de sua loja como abaixo:
www.sualoja.com.br
Ao invés disso, você precisará carregar a marca da Nuvemshop junto com a sua marca ou nome da loja, ficando assim:
www.sualoja.lojavirtualnuvem.com.br
Feio, não é? Não transmite confiança para o visitante e possível cliente. Além disso, se você não registrar seu domínio e vincular ele e em sua loja online, corre o risco de outra pessoa o fazer e aí não tem mais jeito.
Ter um domínio para sua loja é essencial, e traz a possibilidade de criar e-mails profissionais, por exemplo:
contato@sualoja.com.br
Evite a todo custo divulgar para seus clientes e-mails do Gmail, Hotmail, Yahoo e outros. Isso gera muita desconfiança e reduz a possibilidade de o cliente retornar em sua loja online.
Você pode registrar seu domínio por um custo muito baixo e ter um e-mail profissional gratuito com nosso parceiro Umbler.
Você não poderá trabalhar com dropshipping
O dropshipping tem crescido cada vez mais no comércio online e no plano Começo você simplesmente não tem essa possibilidade, que está disponível a partir do plano Essencial, que é o mais barato dentre os planos pagos.
Então qual plano você deve escolher?
Mais uma vez vamos economizar seu tempo e dizer as duas principais diferenças entre os planos Essencial e Impulso, que vem na sequência no plano Começo (gratuito).
Mas antes disso, já podemos adiantar que para maioria dos lojistas o plano Essencial é a melhor escolha. Com ele você já oferece mais de 30 meios de envio e mais de 20 formas de pagamento. Além disso, pode vincular um domínio próprio ao endereço de sua loja e, caso queira, trabalhar com dropshipping.
Principais diferenças entre os planos Essencial e Impulso
Ambos são ótimos planos, que oferecem opções para a sua loja vender muito numa plataforma estável e confiável como a Nuvemshop. No entanto, você só precisará do plano Impulso se necessitar ter:
Acesso ao código-fonte da loja para personalizações
Caso sua loja necessite ter um visual diferente do que é oferecido pela customização da própria plataforma ou alguma função específica, será necessário ter acesso ao código-fonte da loja. Ao ter acesso será possível visualizar todos os arquivos das páginas da sua loja e modificá-los da melhor forma.
Importante: Isso exige uma expertise e experiência em programação, por isso avalie muito bem os custos com um profissional, ou viabilidade em sua equipe, antes de alterar para o plano Impulso nesse caso.
Atendimento via WhatsApp
No plano Essencial o seu atendimento é via Central de Atendimento ou Fale Conosco. Na “Central de Atendimento” você pode pesquisar e ler os conteúdos e tutoriais, que embora sejam muitos, não abrangem todas as possíveis dúvidas dos lojistas. Pelo “Fale Conosco” você poderá falar com um especialista por chat, mas considere que o tempo de espera e de resposta pode ser grande muitas vezes.
Já no plano Impulso, você tem direito a um excelente atendimento via WhatsApp, que é mais rápido e assertivo.
Conclusão
O plano Começo, que é gratuito, definitivamente é para aventureiros e curiosos. Se esse é o seu caso sinta-se à vontade para explorar.
No entanto, se você já está decidido(a) a trilhar seu caminho no comércio online e sabe bem o que quer, inicie com o plano Essencial ou Impulso para garantir mais vendas desde o início. Lembre-se, como o preço dos planos são acessíveis, você conseguirá o valor do plano escolhido em poucas vendas, ou até mesmo em uma (variando conforme a precificação dos seus produtos).
